FAQs
🔑 ¿Cómo ingreso a la plataforma?
Ingresá a la landing oficial: 👉 www.elespecialistasym.sym-argentina.com.ar/login Usá el usuario y la contraseña que recibiste por correo electrónico. Una vez dentro, podés actualizar tu contraseña y personalizar tu perfil con tu foto.
😬 Me olvidé la contraseña… ¿qué hago?
Hacé clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión. Vas a recibir un correo para restablecerla. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisá la carpeta de spam o correo no deseado.
🛵 ¿Cómo cargo una venta?
1. Iniciá sesión en la plataforma
2. Seleccioná la opción “Cargá tu venta”
3. Ingresá el VIN de la moto vendida y el modelo
4. Completá los datos solicitados
📱 ¿Cómo sumo puntos por redes sociales?
Para sumar puntos por tu actividad en redes, seguí estos pasos:
1. Subí contenido relacionado con SYM en tus redes sociales
2. Etiquetá las cuentas oficiales
3. Usá los hashtags de la campaña
4. Asegurate de seguir la planificación mensual:
Publicaciones: 4 / Historias: 12 / Carruseles: 2 / Reels: 2
📌 Cada contenido publicado suma 1 punto.
📊 ¿Cómo se calcula mi puntaje total?
Tu puntaje se compone de la siguiente manera:
Sumarás puntos en base al stock existente mes a mes en tu concesionario, si vendes un 10 % de tu stock, sumarán 1 punto , si vendes el 20 % sumarán 2 y así sucesivamente.
Cada contenido publicado*: 1 punto
Bonus por objetivo semanal: 1 punto extra
Bonus por capacitaciones: 1 punto extra
*El contenido debe ajustarse a la planificación mensual para sumar.
📅 ¿Cuándo se actualizan los puntos?
Los puntos se actualizan todos los lunes. Desde ese día podés ver reflejado tu avance en la plataforma.
📈 ¿Dónde puedo ver mi ranking?
Dentro de la plataforma vas a encontrar el ranking actualizado, donde podés seguir tu progreso y compararte con otros Especialistas. El ranking está siempre visible.
🎯 ¿Qué es el objetivo semanal?
Cada lunes recibirás un objetivo específico a través de la lista de difusión de WhatsApp. Podés cumplir hasta 4 objetivos por mes, y cada uno suma 1 punto extra a tu puntaje total.
Además, los objetivos están diseñados para ayudarte a generar contenido útil y de calidad.
🎓 ¿Qué beneficio obtengo al hacer las capacitaciones?
Participar en las capacitaciones no solo te prepara mejor como Especialista, sino que también suma 1 punto extra por cada una que completes.
🏁 ¿Cuánto dura la campaña?
La campaña Especialistas SYM 2025 comienza en abril y finaliza en diciembre. Tenés varios meses para sumar puntos, escalar en el ranking y destacarte entre los mejores.
🏆 ¿Cuál es el premio?
El Especialista que logre destacarse en el ranking ganará un viaje al Caribe para dos personas. Un reconocimiento al esfuerzo, compromiso y desempeño a lo largo de toda la campaña. También existirán premios incentivos trimestralmente para los que obtengan mayor puntaje .
📬 ¿Cómo estamos en contacto?
Nos mantenemos en contacto de dos formas:
1. A través del grupo de difusión de WhatsApp, donde recibirás novedades, objetivos semanales y recordatorios importantes.
2. Si necesitás ayuda puntual, podés enviar tu consulta por mail a: carla.miccelli@laemilia.com.ar
📄 ¿Dónde veo las bases y condiciones?
Podés consultarlas dentro de la plataforma desde tu perfil o directamente en este enlace:
👉https://www.elespecialistasym.sym-argentina.com.ar/bases-y-condiciones/